Las principales empresas de telecomunicaciones que operan en Venezuela, avanzan en el restablecimiento de los servicios de telefonía e internet, para devolver la conectividad en La Guaira, una de las principales áreas afectadas tras el doble terremoto del pasado 24 de junio en el país.

La empresa de telefonía Digitel anunció este viernes que restableció la conectividad en el estado venezolano de La Guaira. la compañía desplegó una serie de medidas como la disponibilidad gratis de llamadas y mensajes de texto, puntos de acceso wi-fi, estaciones de carga, así como la habilitación de mensajería satelital mediante Starlink Mobile y la incorporación de conectividad satelital para fortalecer la recuperación de la infraestructura de telecomunicaciones en el estado.

La empresa incorporó licencias temporales que permitieron ampliar 2,6 MHz en la banda de 900 MHz para LTE (Evolución a Largo Plazo, en inglés) en las estaciones de La Guaira.

Esta medida, explicó Digitel, hizo posible extender el uso de la tecnología de ‘carrier aggregation’, pasando de 5 MHZ a 7,6 MHz, «lo que se traduce en mayores recursos de espectros disponible para los usuarios del estado y una mejor capacidad para responder a la demanda de conectividad registrada durante y después de la contingencia».

Los sismos afectaron la señal de telefonía y datos de internet en La Guaira, donde ha habido zonas en las que no se puede realizar ningún tipo de contacto a través de teléfonos.

Movistar Venezuela informó que logró restablecer la conectividad en las 11 parroquias del estado, mediante un plan de contingencia que incluyó la activación de 52 estaciones, de las cuales 9 fueron con respaldo satelital Starlink, así como el despliegue de unidades móviles y el refuerzo de la capacidad de su red. Con ello se lograron recuperar los servicios de voz y datos para la población.

Por su parte, las empresas estatales Cantv y Movilnet implementaron un operativo especial para garantizar las comunicaciones de emergencia. Entre las acciones ejecutadas se encuentran la instalación de enlaces satelitales en comunidades impactadas, el despliegue de radiobases móviles, duplicar la potencia de la señal en 27 sectores y habilitar servicios de conectividad para refugios y centros de atención.

Los trabajos de los operadores están coordinados con las acciones de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), que incluyen el despliegue de infraestructura temporal, enlaces satelitales y labores de reparación para recuperar las comunicaciones en las zonas más afectadas.

Conatel destacó que las compañías han compartido recursos técnicos, incluyendo tramos de fibra óptica y apoyo logístico, con el fin de restablecer los servicios en el menor tiempo posible. Paralelamente, el buque especializado encargado de reparar el cable submarino de fibra óptica dañado, ya se encuentra en aguas de Venezuela, anunció Cirion Technologies esta semana.